行業(yè)痛點

1、醫(yī)院信息不透明，無法進(jìn)行宣傳，品牌包裝。

2、患者掛號難，無法在更短時間獲得治療。

3、患者預(yù)約專家檢查麻煩。

4、醫(yī)患關(guān)系差，無法維系關(guān)系、交流，患者有疑問，都需要跑到醫(yī)院進(jìn)行咨詢。

5、患者檢驗結(jié)果往往不能當(dāng)天拿到，第二天又跑來回跑醫(yī)院，患者就醫(yī)體驗差。

6、無法了解患者滿意度，醫(yī)院無法整體提升服務(wù)質(zhì)量。

7、難以深層了解整體醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和醫(yī)德，難以提升醫(yī)院整體管理水平。

解決問題

1、建設(shè)PC網(wǎng)站/微信網(wǎng)站，有效展示醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)，有利于提高醫(yī)院知名度、樹立品牌形象。

2、網(wǎng)上在線預(yù)約掛號，接入公眾號，患者可關(guān)注公眾號，實現(xiàn)在線掛號付費，采用標(biāo)準(zhǔn)化的接口模式，實現(xiàn)預(yù)約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。

3、網(wǎng)站上展示所有的醫(yī)務(wù)人員，患者可在線進(jìn)行預(yù)約醫(yī)生、專家，實時查看醫(yī)生時間安排，預(yù)約更加省時省力。

4、建設(shè)在線問診系統(tǒng)，患者可通過網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)生進(jìn)行交流、問診，方便快捷。

5、檢查結(jié)果查詢，網(wǎng)站錄入患者的檢查結(jié)果，患者可通過公眾號直接查詢自己的檢查結(jié)果。

6、通過患者滿意度評價系統(tǒng)，患者可在線對服務(wù)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，有效提升整體服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度、忠誠度。

7、通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評系統(tǒng)，醫(yī)務(wù)人員可進(jìn)行互評考核，有利于提升醫(yī)院從業(yè)人員總體素質(zhì)和減少醫(yī)患糾紛，從而提升醫(yī)院人員管理水平。

功能

醫(yī)院簡介、主治醫(yī)師、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、研究機(jī)構(gòu)、地址線路、在線掛號系統(tǒng)、在線預(yù)約、在線問診系統(tǒng)、患者評價系統(tǒng)、檢查結(jié)果查詢、互評考核系統(tǒng)